В случае обнаружения брака или выявления несоответствия заявленным критериям
Если вы обнаружили, что материал имеет брак, свяжитесь с нами как можно скорее любым удобным вам способом: по телефонам, указанным на сайте, либо по электронной почте. Опишите проблему, прикрепите фото, если это возможно. Мы просим вас описать материал подробно, чтобы быстро выявить несоответствие и скоординировать дальнейшие действия, направленные на устранение сложившейся ситуации. Мы гарантируем, что свяжемся с производителем в кратчайшие сроки.
В случае, если товар не подвергался механическому воздействию и соответствовал правилам хранения и перевозки, наша компания обязуется заменить материал, либо возместить его стоимость. Также ООО «АКСТО РУС» гарантирует, что если вы получили не весь товар, то мы в срочном порядке готовы допоставить его.
