metrika
preloader

ООО «АКСТО РУС» является официальным дистрибьютором компании SI-KA-TEC Gmbh. Мы несем ответственность за качество поставляемого товара и гарантируем, что:

  • Все необходимые испытания продукции произведены, продукция полностью соответствует международным стандартам.
  • Текстильные материалы SI-KA-TEC Gmbh сертифицируются. Имеются все подтверждающие документы.
  • Продукция прибывает на склад в целости и сохранности. Мы располагаем собственным отделом логистики и ответственно подходим к поставке товара, обеспечивая надежную доставку и исключая возможность повреждения товара в процессе транспортировки из Германии в Москву.
  • Всегда находимся в постоянном контакте с производителем, получая необходимые консультации напрямую, без посредников. Мы готовы ответить на все интересующие вопросы, проконсультировать и помочь.

В случае обнаружения брака или выявления несоответствия заявленным критериям

Если вы обнаружили, что материал имеет брак, свяжитесь с нами как можно скорее любым удобным вам способом: по телефонам, указанным на сайте, либо по электронной почте. Опишите проблему, прикрепите фото, если это возможно. Мы просим вас описать материал подробно, чтобы быстро выявить несоответствие и скоординировать дальнейшие действия, направленные на устранение сложившейся ситуации. Мы гарантируем, что свяжемся с производителем в кратчайшие сроки.

В случае, если товар не подвергался механическому воздействию и соответствовал правилам хранения и перевозки, наша компания обязуется заменить материал, либо возместить его стоимость. Также ООО «АКСТО РУС» гарантирует, что если вы получили не весь товар, то мы в срочном порядке готовы допоставить его.

Нажмите ESC, что бы закрыть окно

Мы с вами свяжемся!

Оставьте свой телефон или email, и мы сами свяжемся с вами.